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Fila geral
Novas conversas entram em uma fila organizada para a equipe assumir e atender com clareza.
Sistema pronto para equipes
Transforme seu WhatsApp em uma central de atendimento.
O Chatpack organiza conversas, distribui atendimentos, guarda histórico e dá controle para sua equipe responder melhor sem perder cliente no meio do caminho.
Filas
Atendimento por setor
Mídia
Imagem, áudio e arquivos
Gestão
Histórico e dashboard
Atendimentos organizados
sem bagunça
Escritórios
Clínicas
Lojas
Assistências
Imobiliárias
Equipes comerciais
Por que usar
Seu time responde pelo mesmo número, mas cada conversa tem dono.
Chega de atendimento perdido no celular de uma pessoa só. O Chatpack separa fila, responsável, histórico e permissões para sua operação respirar.
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Transferência
Encaminhe clientes para outro atendente ou setor sem apagar o histórico da conversa.
3
Histórico completo
Consulte mensagens antigas, responsáveis, arquivos enviados e registros de atendimento.
4
Mídias no chat
Receba e envie imagens, áudios, PDFs e documentos direto na conversa.
5
Permissões
Admin, advogado, atendente ou cargo personalizado. Cada usuário vê só o que precisa.
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Dashboard
Acompanhe volume de atendimentos, produtividade e gargalos da equipe em uma visão simples.
Gestão real
Controle de atendimento sem virar planilha eterna.
O painel foi pensado para operações que precisam velocidade, rastreabilidade e controle. A conversa deixa de ser um improviso e vira processo.
- Assumir atendimento com responsável definido.
- Visualizar status de conversa e mensagens.
- Organizar cliente por fila, usuário e histórico.
- Evitar que dois atendentes respondam o mesmo cliente ao mesmo tempo.
Planos
Comece pequeno, cresça quando sua equipe pedir passagem.
Aqui não tem enrolação, aqui trazemos a solução!
Básico
Para quem quer organizar o WhatsApp sem montar uma operação grande.
R$197/mês
- 1 número de WhatsApp
- Até 4 usuários
- Fila de atendimento única
- Histórico de conversas
- Envio e recebimento de mídia
- Transferência de atendimento
Profissional
Para equipes que precisam distribuir, transferir e acompanhar atendimentos.
R$397/mês
- 1 número de WhatsApp
- Até 7 usuários
- Histórico de conversas
- Filas por setor
- Transferência de atendimento
- Dashboard de gestão
- Permissões por cargo
Empresa
Para operações maiores que precisam de mais usuários, números e suporte.
R$697/mês
- Até 2 números de WhatsApp
- Até 10 usuários
- Histórico de conversas
- Filas por setor
- Transferência de atendimento
- Dashboard de gestão
- Permissões por cargo
- Relatórios e gestão avançada
- Acompanhamento e gestão da equipe.
- Suporte prioritário
- Implementações gratuitas
Caso não se encaixe em nenhum dos planos entre em contato e vamos adaptar um para sua realidade.
Venha oferecer o que há de melhor para sua empresa.
Não somos “só mais um painel de WhatsApp”, somos tudo o que sua empresa precisa.